Укажите отработанное время

Отработанное время:
Продуктивное время:
Bug 4026 - 1C81 зависает при работе через NX в режиме 1 приложения   Make a simular bug
Summary: 1C81 зависает при работе через NX в режиме 1 приложения
Status: CLOSED WORKSFORME
Alias: None
Product: WINE@Etersoft
Classification: Продукты (Products)
Component: Окна / фокус / перерисовка (show other bugs)
Version: unspecified
Hardware: PC All
: P2 normal
Target Milestone: ---
Assignee: BUGS@Etersoft
QA Contact: Денис Баранов
URL:
Whiteboard:
Keywords:
Depends on:
Blocks: 3000 4036 3120
  Show dependency treegraph
 
In work:
Reported: 2009-06-16 20:20 MSD by Денис Баранов
Modified: 2013-01-14 12:15 MSK (History)
3 users (show)

See Also:
Заявки RT: 10447
Связано с:
Дата напоминания:


Attachments
wine.log 19/06/09 (63.66 KB, application/x-tgz)
2010-11-18 03:58 MSK, Черешнев Е.А.
Details
Логи падений (70.18 KB, application/gzip)
2010-11-18 03:58 MSK, Черешнев Е.А.
Details
winediag (2.25 KB, text/plain)
2010-11-18 03:58 MSK, Черешнев Е.А.
Details

Note You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.
Description Денис Баранов 2009-06-16 20:20:33 MSD
Проблема при работе с документом "Приходный кассовый ордер", 1С "зависает"  после того как пытаешься открыть какой нить объект.

Условия воспроизведения:
доступ через nx в режиме 1 приложения, отключенный managed режим.
Comment 1 Илья Шпигорь 2009-06-17 13:00:08 MSD
Вопрос к Евгению Александровичу. 
После того как 1с "зависает", если подождать некоторое время - она продолжит свою работу?
Comment 2 Черешнев Е.А. 2009-06-17 14:44:53 MSD
(In reply to comment #1)
> Вопрос к Евгению Александровичу. 
> После того как 1с "зависает", если подождать
> некоторое время - она продолжит свою
> работу?
> 
Нет, не продолжит, оператор пробовал ждать минут 5. Признаки того, что 1С "зависает" перестает полностью прорисовываться окно (не все элементы интерфейса 1С прорисовываются), это также наблюдается при включенном managed режиме.

Comment 3 Илья Шпигорь 2009-06-17 15:22:54 MSD
Проявляется ли эта ошибка без NX, локально? Если нет, попробуйте запустить через NX без режима 1 приложения - воспроизводится?
Comment 4 Черешнев Е.А. 2009-06-17 16:00:18 MSD
Завтра запущу одного оператора через nx, другого через vnc.
Comment 5 Черешнев Е.А. 2009-06-18 13:13:34 MSD
Проброс "иксов" устроит как замена локальному запуску? В vnc проблема с русскими буквами (Ошибка 661).
Comment 6 Илья Шпигорь 2009-06-18 13:20:24 MSD
Проброс "иксов" устроит. Не могли бы проверить?

А эта ошибка воспроизводится на vnc?
Comment 7 Черешнев Е.А. 2009-06-18 14:07:47 MSD
Да, воспроизводится, так же как и описано, проверял в 1С и в блокноте wine.
1 клиент:
debian 5.0.1
jean:~# dpkg -l | grep vnc
ii  libvncserver0                                0.9.3.dfsg.1-1                 API to write one's own vnc server
ii  tightvncserver                               1.3.9-4                        virtual network computing server software
ii  x11vnc                                       0.9.3.dfsg.1-1                 VNC server to allow remote access to an existing X sess
ii  xtightvncviewer                              1.3.9-4                        virtual network computing client software for X
ii  xvnc4viewer                                  4.1.1+X4.3.0-31                Virtual network computing client software for X
jean:~#
2 клиент:
kubuntu 8.0.4
root@buh3-3:~# dpkg -l | grep vnc
ii  directvnc                                  0.7.5-8build2                     VNC client using the framebuffer as display
ii  libvncserver0                              0.9.3.dfsg.1-1ubuntu1             API to write one's own vnc server
ii  tightvncserver                             1.2.9-22                          virtual network computing server software
ii  x11vnc                                     0.9.3.dfsg.1-1ubuntu1             VNC server to allow remote access to an exis
ii  xtightvncviewer                            1.2.9-22                          virtual network computing client software fo
ii  xvnc4viewer                                4.1.1+xorg1.0.2-0ubuntu7          Virtual network computing client software fo
root@buh3-3:~#
Сервер:
debian 5.0.1
terminal3:~# dpkg -l | grep vnc
ii  libvncserver0                        0.9.3.dfsg.1-1                API to write one's own vnc server
ii  tightvncserver                       1.3.9-4                       virtual network computing server software
ii  x11vnc                               0.9.3.dfsg.1-1                VNC server to allow remote access to an existing X session
terminal3:~#
Comment 8 Илья Шпигорь 2009-06-18 14:29:22 MSD
Происходит ли зависание в 1с через vnc и в случае с пробросом "иксов"?
Comment 9 Черешнев Е.А. 2009-06-19 17:24:22 MSD
(In reply to comment #8)
> Происходит ли зависание в 1с через vnc и в
> случае с пробросом "иксов"?
> 

Сегодня оператор работал через проброс "иксов", 2 раза вылетела 1С, через VNC работать не может, т.к. ошибка 661. На сервере пока используется wine@etersoft 18/43.
Comment 10 Черешнев Е.А. 2009-06-19 17:39:49 MSD
Created attachment 1229 [details]
wine.log 19/06/09
Comment 11 Черешнев Е.А. 2009-06-24 12:51:09 MSD
Установил менеджер окон blackbox, wine 18/25, управляемый режим окон wine, 2 дня у оператора не зависает. 
Comment 12 Черешнев Е.А. 2009-07-13 08:12:41 MSD
Все таки наблюдается данный баг и не только на ПКО. Воспроизводится у нескольких человек и через NX и по VNC, оконные менеджеры blackbox, kde 3.5.10. wine 1.0.10 18/25, debian 5.0.
Comment 13 Черешнев Е.А. 2009-07-22 08:12:01 MSD
Проблемой занимаются? Когда ждать решения? Очень неприятный баг и происходит, когда пиковые нагрузки у операторов очень часто.
Comment 14 Илья Шпигорь 2009-07-25 11:21:09 MSD
to baraka@:
Воспроизведи, пожалуйста, где-нибудь у нас.
Comment 15 Денис Баранов 2009-07-25 22:50:26 MSD
Воспроизвести не удалось. 
Правда после нажатия - через некоторое время документ открывается.
Думаю надо обновить WINE@Etersoft и поставить пакет RX@Etersoft.

Если не поможет, то наверное понадобиться ваша конфигурация, либо доступ по ssh.
Comment 16 Черешнев Е.А. 2009-07-28 10:22:15 MSD
Заново скачал и поставил rx@etersoft stable и wine@etersoft 1.0.10 18/25 на тестовую машину, вчера и сегодня пытался воспроизвести, но так же не удалось. Сегодня вечером поставлю на рабочий сервер и до конца недели отпишу воспроизвелась или нет.
Comment 17 Черешнев Е.А. 2009-07-30 11:57:14 MSD
Воспроизвелась на рабочем и тестовом сервере, на конфигурации 1С УТ ДЕМО 10.3(файловый и серверный режим) и 1С УТ 10.2.8.2(файловый и серверный режим). Время требуемое для воспроизведения бага варьируется от 20 открытий документа до 100 м.б. и больше.
Comment 18 Черешнев Е.А. 2009-07-30 12:13:57 MSD
Доступ по nx с теми же параметрами.
Comment 19 Денис Баранов 2009-07-30 13:14:47 MSD
Переоткрываю для исследования ошибки.
Comment 20 Денис Баранов 2009-08-18 14:11:01 MSD
(In reply to comment #16)
> Заново скачал и поставил rx@etersoft stable и
> wine@etersoft 1.0.10 18/25 на тестовую машину, вчера и
Попробуйте установить новую версию WINE@Etersoft 1.0.11 и проверить с ней.
Comment 21 Черешнев Е.А. 2009-08-19 10:34:14 MSD
Тоже наблюдается, условия воспроизведения такие же (я добиваюсь падения 1С, открытием закрытием документа ПКО),  хватает 2 минут чтобы 1С упала. Во вложении логи 2 падений. Свежеустановленные Debian 5.0.2, KDE 3.5.10, 1С 8.1.14.69.
Comment 22 Черешнев Е.А. 2009-08-19 10:35:32 MSD
Created attachment 1293 [details]
Логи падений
Comment 23 Денис Баранов 2009-08-31 16:49:19 MSD
(In reply to comment #22)
> Created an attachment (id=1293) [details]
> Логи падений
> 
Установите новую версию WINE@Etersoft 1.0.11 eter8/eter3

Пришлите пожалуйста вывод команды $ winediag
Comment 24 Черешнев Е.А. 2009-08-31 19:02:39 MSD
Эта версия и стояла. winediag прикреплю.
Comment 25 Черешнев Е.А. 2009-08-31 19:04:19 MSD
Created attachment 1308 [details]
winediag
Comment 26 Денис Баранов 2009-08-31 19:16:51 MSD
(In reply to comment #25)
> Created an attachment (id=1308) [details]
> winediag
> 
У вас очень маленький лимит на открытые файлы:
>Максимально доступное количество открытых файлов для одного процесса: 1024
Сделайте его больше как указано в документации: http://www.etersoft.ru/content/view/56/156/#x72
Comment 27 Черешнев Е.А. 2009-09-01 09:17:07 MSD
Сделал как написано в документации, 1С так же зависает.
Comment 28 Черешнев Е.А. 2009-09-04 13:41:41 MSD
Ошибкой занимаются или тянут время, когда закончится тех. поддержка? Такая же ситуация и с http://bugs.etersoft.ru/show_bug.cgi?id=4057, если использовать managed режим клиент 1С постоянно грузит процессор, даже когда ничего не открывается и не формируется.
Comment 29 Денис Баранов 2009-09-08 22:03:47 MSD
(In reply to comment #28)
> Ошибкой занимаются или тянут время, когда
> закончится тех. поддержка? Такая же
Занимаются, просто время распределено по всем задачам.

Воспроизвести у нас не можем, просьба прислать параметры подключения в заявку.
Comment 30 Черешнев Е.А. 2009-09-10 14:10:18 MSD
Странное поведение сейчас наблюдается... Перенес рабочий сервер debian 5.0.2 в vmware esxi 4.0, и "зависания" практически прекратились, т.е. у операторов они с начала недели не наблюдаются, но мне удается открытием закрытием приходного кассового ордера добиться "зависания", правда за более длительное время (15 минут против 2 минут раньше). В связи с этим предположение, может быть все зависит от частоты процессора, чем больше, тем чаще проявляется, сервер: intel s5000pslsata, 2xXeon 5410 2.33, 8 Gb памяти, на более слабой тестовой машине с селероном 2.66 времени уходит еще больше около 25 минут. По доступу завтра напишу параметры.
Comment 31 Денис Баранов 2009-10-02 19:30:12 MSD
Откладываю до выяснения точных условий повторения ошибки.
Comment 32 Vitaly Lipatov 2013-01-14 12:15:58 MSK
Закрываю.