Укажите отработанное время

Отработанное время:
Продуктивное время:
Bug 7440 - 1с v8.2 комплексная автоматизация - не работает компонента "Почта".   Make a simular bug
Summary: 1с v8.2 комплексная автоматизация - не работает компонента "Почта".
Status: CLOSED LATER
Alias: None
Product: WINE@Etersoft
Classification: Продукты (Products)
Component: Internet Explorer / Gecko (show other bugs)
Version: unspecified
Hardware: PC All
: P4 minor
Target Milestone: ---
Assignee: Денис Баранов
QA Contact: Дмитрий Галочкин
URL:
Whiteboard:
Keywords:
Depends on:
Blocks: 8900
  Show dependency treegraph
 
In work:
Reported: 2011-07-13 16:46 MSK by Shestakov Dmitriy
Modified: 2012-12-25 13:23 MSK (History)
7 users (show)

See Also:
Заявки RT: 19936, 21916, 27039
Связано с:
Дата напоминания:


Attachments
Ошибка при запуске 1с82 после ieinstall (126.50 KB, image/png)
2012-09-07 20:45 MSK, Danil Michailov
Details

Note You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.
Description Shestakov Dmitriy 2011-07-13 16:46:31 MSK
1С:Предприятие - Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (версия 1С 8.2.13.219)
WINE@: testing.


Проблема заключается в зависании всего приложения 1С. Продолжение работы возможно лишь после завершения его процесса 
и нового запуска 1С.

Она возникает при работе с Менеджером контактов (меню Сервис -> Менеджер контактов, вкладка Почта) при
 просмотре папок Входящие (содержащими хотя бы одно письмо) в дереве Группы писем, просмотре писем в новом окне,
 написании нового письма (нажатии кнопки Новое письмо) для любого из существующих и новых почтовых аккаунтов.

В 9 случаях из 10  приложение зависает при любом первом действии в менеджере контактов, в 1 случае получается
просмотреть содержимое группы Входящие но оно может зависнуть в любой момент при просмотре любого письма.

Проверка почты (кнопка Получить письма) осуществляется в половине случаев, но просмотреть входящие письма из-за
неполадок, описанных выше не получается. В другой половине проверка попросту зависает при проверке любого из ящиков
(может пройти почти все ящики в очереди а может зависнуть на любом).


--------------------
База находитя здесь /var/ftp/pvt/Windows/Testing/RT/19852

Все пользователи обладают правами администратора
Пароль учетки Администратора ьфыеук
Comment 2 Svetlana Zhukova 2011-07-14 13:09:39 MSK
WINE@Etersoft 1.0 SQL 1.0.12-eter11.15/21

бутылка wine@cellar bottle bugs/7440

1с 8.2.13.205 (самая свежая из имеющихся на ftp)

Попытки:
1)Сервис -> Менеджер контактов, вкладка Почта ->кликаю входящие - получаю зависание
2)Сервис -> Менеджер контактов, вкладка Почта ->входящие - открывается список входящих -> зависание.


egister dump:
 CS:0073 SS:007b DS:007b ES:007b FS:0033 GS:003b
 EIP:601ee169 ESP:0032de8c EBP:0032dee0 EFLAGS:00010202(   - 00      - -RI1)
 EAX:00000000 EBX:65b04ff4 ECX:003e7af4 EDX:00000000
 ESI:094efff8 EDI:0f6fd844
Stack dump:
0x0032de8c:  0032df0c 094827d8 65aa25bc 0f690024
0x0032de9c:  094827d8 00455354 65a5c724 0dd91fd0
0x0032deac:  0032df10 0da76840 00000000 00000001
0x0032debc:  0dd91fd0 0022a9aa 00000000 612e0224
0x0032decc:  00000000 6127be2b 612fbff4 00000000
0x0032dedc:  0dd91fd0 0032df30 61274949 00000000
Backtrace:
=>0 0x601ee169 memcpy+0x39() in libc.so.6 (0x0032dee0)
  1 0x61274949 in mshtml (+0x14949) (0x0032df30)
  2 0x65a77609 _invoke+0x429() in oleaut32 (0x0032dfe0)
  3 0x65a7856d DispCallFunc+0x26d() in oleaut32 (0x0032e070)
  4 0x65a7911e in oleaut32 (+0x3911e) (0x0032e150)
  5 0x612653ab in mshtml (+0x53ab) (0x0032e210)
  6 0x61271018 in mshtml (+0x11018) (0x0032e240)
  7 0x100bbff6 in core82 (+0x1bff6) (0x0032e28c)
  8 0x100bc5e0 in core82 (+0x1c5e0) (0x0032e378)
  9 0x100bba62 in core82 (+0x1ba62) (0x0032e464)
  10 0x119d4904 in bsl (+0x24904) (0x0032e51c)
  11 0x119d60fa in bsl (+0x260fa) (0x0032e674)
  12 0x119b8985 in bsl (+0x8985) (0x0032e6f8)
  13 0x119b8d61 in bsl (+0x8d61) (0x0032e734)
  14 0x119bf05f in bsl (+0xf05f) (0x0032e750)
  15 0x649e889e in mngcore (+0x1889e) (0x0032e7c8)
  16 0x119d4904 in bsl (+0x24904) (0x0032e880)
  17 0x119d610a in bsl (+0x2610a) (0x0032e9d8)
  18 0x119b8985 in bsl (+0x8985) (0x0032ea5c)
  19 0x119b8d31 in bsl (+0x8d31) (0x0032ea98)
  20 0x456aab2f in frntend (+0xbab2f) (0x0032eb28)
  21 0x15b91803 in frame (+0x141803) (0x0032ece0)
  22 0x15ba38df in frame (+0x1538df) (0x0032ed88)
  23 0x15b8e5ef in frame (+0x13e5ef) (0x0032edc8)
  24 0x15c7aac6 in frame (+0x22aac6) (0x0032ede0)
  25 0x15d8b9b8 in frame (+0x33b9b8) (0x0032ee1c)
  26 0x15d8fde9 in frame (+0x33fde9) (0x0032ee2c)
  27 0x15d8b9b8 in frame (+0x33b9b8) (0x0032ee68)
  28 0x15c4c1a9 in frame (+0x1fc1a9) (0x0032eebc)
  29 0x15ce8028 in frame (+0x298028) (0x0032eefc)
  30 0x15ce73b5 in frame (+0x2973b5) (0x0032f07c)
  31 0x15cfe78e in frame (+0x2ae78e) (0x0032f0d4)
  32 0x15c48abb in frame (+0x1f8abb) (0x0032f130)
  33 0x15b92f6f in frame (+0x142f6f) (0x0032f168)
  34 0x15b89342 in frame (+0x139342) (0x0032f1d8)
  35 0x15de228f in frame (+0x39228f) (0x0032f210)
  36 0x15de1b52 in frame (+0x391b52) (0x0032f28c)
  37 0x15de1fbe in frame (+0x391fbe) (0x0032f2e8)
  38 0x450bdc7f in perform (+0xdc7f) (0x0032f3a4)
  39 0x00413201 in 1cv8 (+0x13201) (0x0032fca0)
  40 0x004148d5 in 1cv8 (+0x148d5) (0x0032fd48)
  41 0x1019955b in core82 (+0xf955b) (0x0032fd74)
  42 0x1019a61d in core82 (+0xfa61d) (0x0032fe28)
  43 0x0041480c in 1cv8 (+0x1480c) (0x0032fe64)
  44 0x00442691 in 1cv8 (+0x42691) (0x0032fef8)
  45 0x6e8a052f in kernel32 (+0x6052f) (0x0032ffe8)

3) До "Открыть в новом окне" дело не доходит. Падает при клике любой кнопкой мыши по письму.

4) При нажатии "новое письмо" зависает молча,в консоли пусто.


Установила IE

Проблемы исчезли.
Comment 3 Shestakov Dmitriy 2011-08-01 20:23:43 MSK
(В ответ на comment #2)
> Установила IE
> 
> Проблемы исчезли.


Надо проверить на eterhack.
Comment 4 Svetlana Zhukova 2011-08-12 14:21:03 MSK
err:mshtml:HTMLDocument_Create Failed to init Gecko, returning CLASS_E_CLASSNOTAVAILABLE
fixme:ole:CoCreateInstance no instance created for interface {332c4425-26cb-11d0-b483-00c04fd90119} of class {25336920-03f9-11cf-8fd0-00aa00686f13}, hres is 
бутылка wine@eterhack bottle bugs/7440
WINE@Etersoft version 1.3.25-eter1.8

Запуск менеджера контактов не происходит.При выборе этого меню в консоли:

0x80040111
fixme:ieframe:get_location_url semi-stub
fixme:ieframe:WebBrowser_QueryInterface (0x260cc90)->({e7210190-61f4-11d4-941d-008048da11f9} 0x32c748) interface not supported
fixme:ieframe:WebBrowser_QueryInterface (0x260cc90)->({fd7b6cc3-dc8e-11d2-b8d0-008048da0335} 0x32c744) interface not supported
fixme:ieframe:ProvideClassInfo_GetClassInfo (0x260cc90)->(0x32c6d0)
fixme:ieframe:ConnectionPointContainer_EnumConnectionPoints (0x260cdb4)->(0x32c6f4)
fixme:ieframe:WebBrowser_QueryInterface (0x260cc90)->({a6ef9860-c720-11d0-9337-00a0c90dcaa9} 0x138e0b4) interface not supported
fixme:urlmon:URLMoniker_BindToObject use running object table
err:mshtml:HTMLDocument_Create Failed to init Gecko, returning CLASS_E_CLASSNOTAVAILABLE
fixme:ole:CoCreateInstance no instance created for interface {00000000-0000-0000-c000-000000000046} of class {25336920-03f9-11cf-8fd0-00aa00686f13}, hres is 0x80040111
fixme:ieframe:handle_navigation_error Navigate to error page
fixme:ieframe:bind_to_object BindToObject failed: 800c0010
err:mshtml:HTMLDocument_Create Failed to init Gecko, returning CLASS_E_CLASSNOTAVAILABLE
fixme:ole:CoCreateInstance no instance created for interface {332c4425-26cb-11d0-b483-00c04fd90119} of class {25336920-03f9-11cf-8fd0-00aa00686f13}, hres is 0x80040111

Установка ie проблему не решает
Comment 5 Константин Кондратюк 2011-10-03 15:20:48 MSK
Проверить на eterhack ещё раз. С тех пор починили gecko.
Comment 6 Svetlana Zhukova 2011-10-04 11:35:57 MSK
Заново сделала бутылку.
WINE@Etersoft 1.0 SQL 1.3.27/1.7.1-eter1.15/3
теперь письма можно открыть и прочитать. 
Но при нажатии "Ответить", "Новое письмо","Скопировать","Переслать"-1с зависает.
"Получить письма" - выдает ошибку,зависания нет.
Comment 7 Danil Michailov 2012-09-07 20:45:21 MSK
Created attachment 2592 [details]
Ошибка при запуске 1с82 после ieinstall
Comment 8 Danil Michailov 2012-09-07 20:47:48 MSK
1С:Предприятие 8.2 (8.2.15.310)
Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.19.1)

проверялась в бутылке 
swine -h eter-2.0 autotest/1c82_mail
WINE@Etersoft SQL 2.0.2-eter15/3
Product: WINE@Etersoft 2.0 SQL Local Network CAD School

С базой из /var/ftp/pvt/Windows/1C/1Cv82_configs/Комплексная

Без ie:
Сервис, менеджер контактов, вкладка почта, действие, учетные записи, список учетных записей, добавить (изменить)
Ничего не происходит, не зависает, должно открываться меню добавления (изменения)
Зависает при попытке создать новое письмо

После установки ie ieinstall, при запуске 1с82 ошибка:
"Поле объекта не обнаружено (Self)"
Проверил дважды

статья на вики:
http://wiki.office.etersoft.ru/1с82_почта

Также проверял в vbox [T] Windows xp AutoIt
Comment 9 Danil Michailov 2012-09-20 15:43:01 MSK
Проверить работу ieinstall, кажется удаляет все файлы из C:\Programm Files
Comment 10 Danil Michailov 2012-11-06 17:51:22 MSK
Создал новую бутылку с 1с82 Комплексной конфигурацией:
swine -h eter-2.0 autotest/1c82_mail_ie8
Установил ie 8:
winetrics ie8

Почта работает, проверить можно так:
1)swine -h eter-2.0 autotest/1c82_mail_ie8
2)Запускаем 1с82, выбираем базу Комплексная
3)Сервис, менеджер контактов, вкладка почта, действие, учетные записи, список учетных записей, добавить (изменить)
Открывается меню для добавления пользователя.
Comment 11 Константин Кондратюк 2012-11-06 17:58:06 MSK
(В ответ на comment #10)
> Создал новую бутылку с 1с82 Комплексной конфигурацией:
> swine -h eter-2.0 autotest/1c82_mail_ie8
> Установил ie 8:
> winetrics ie8

ie8 как способ решения всех проблем?!

Ну как временная мера - ещё куда ни шло. Но не считать же багу решённой?
Comment 12 Danil Michailov 2012-11-06 20:01:58 MSK
Настроил системную учетную запись, успешно отправил письмо.

Моя задача выполнена, я протестировал, нужно решить что делать с проблемой дальше.
Comment 13 Денис Баранов 2012-11-17 16:26:34 MSK
Откладываем проблему. Временное решение ie8.