Укажите отработанное время

Отработанное время:
Продуктивное время:
Bug 7403 - Консультант плюс : пустое модальное окно при запуске на vr400052.res   Make a simular bug
Summary: Консультант плюс : пустое модальное окно при запуске на vr400052.res
Status: CLOSED FIXED
Alias: None
Product: Консультант+
Classification: Сторонние программы (Other programs)
Component: Основное (show other bugs)
Version: не указана
Hardware: PC Debian GNU/Linux
: P2 major
Target Milestone: ---
Assignee: Глеб Кордюков
QA Contact: Денис Баранов
URL:
Whiteboard:
Keywords:
Depends on:
Blocks: 767
  Show dependency treegraph
 
In work:
Reported: 2011-06-30 12:32 MSK by Борис
Modified: 2011-09-19 19:26 MSK (History)
7 users (show)

See Also:
Заявки RT: 18746, 20703
Связано с:
Дата напоминания:


Attachments
Скриншот с ошибкой (172.53 KB, image/jpeg)
2011-06-30 12:32 MSK, Борис
Details

Note You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.
Description Борис 2011-06-30 12:32:06 MSK
Created attachment 2236 [details]
Скриншот с ошибкой

После обновления перестал запускаться К+.
При запуске командой :
$ env WINEPREFIX="/home/user/.wine" wine "D:\Consultant\Cons.exe"  /GROUP 

Появляется окно с кнопками "Ок Отмена Отменить Повтор" и без каких-то надписей. После нажатия на какую-нть из кнопок выполнение программы прекращается.

WINE@Etersoft version: 1.0.12-eter8/18
Comment 1 Евгений Шкригунов 2011-07-26 11:01:55 MSK
Та же самая проблема.
1.0.12-eter11/19
Comment 2 Евгений Шкригунов 2011-07-29 09:08:08 MSK
Месяц багу. Пора начинать исправлять.
Comment 3 Константин Кондратюк 2011-08-01 11:02:35 MSK
Ошибка не подтверждена.

Возможные проблемы:
1) неправильно установленные пакеты WINE@Etersoft
2) ошибка в работе новых версий К+ на старых пакетах
3) не выполненный wine --update при обновлении пакетов WINE@Etersoft до eter11/eter19

Если выполненные меры не помогут, обратитесь в службу поддержки, и мы постараемся помочь.

Просьба, в будущем о таких ошибках сообщать в службу поддержки по адресу support@etersoft.ru. Большая часть из них не требует вмешательства со стороны разработчиков.
Comment 4 Евгений Шкригунов 2011-08-01 11:59:59 MSK
В домашнем каталоге пользователя (на него указывает диск D:\) в подкаталоге ConsUserData есть файл CONS_ERR.TXT, в который пишутся ошибки в работе К+.

Ниже содержимое ~/ConsUserData/CONS_ERR.TXT
01.08.11  11:21:55  [4000.00.52.41497] (DL)
Ошибка: 175

01.08.11  11:21:58  [4000.00.52.41497] (DL)
Ошибка: 175

01.08.11  11:22:01  [4000.00.52.41497] (DL)
Ошибка: 175

01.08.11  11:22:32  [4000.00.52.41497] (DL)
Ошибка: 175
Comment 5 Константин Кондратюк 2011-08-01 12:02:45 MSK
Глеб, нам нужно получить vr400052 и проверить воспроизведение на ней.
Comment 6 Глеб Кордюков 2011-08-02 16:41:58 MSK
Обновление получено. Лежит как всегда в pvt/
Новый модуль требует URLMON.DLL. Положил в /cons - программа работает.
wine : 1.0.12-eter11.16/22

p.s. ошибка типа "пустое окно, с кнопками ОК, Повтор" - проявлялось при установке с нуля К+, когда были неверно прокинуты директории с К+.
Comment 7 Глеб Кордюков 2011-08-04 16:33:29 MSK
Проблема наблюдается после обновлений 400050.res. Разработчики настоятельно рекомендуют использовать более стабильные модули (например 400041.res).Проблема будет решаться и исправляться в модулях К+.

По поводу GROUP комментарий разработчика: "Ключ /Group  под Linux не работает"
Comment 13 Глеб Кордюков 2011-09-19 19:26:32 MSK
Окна нет.
Если окно есть - нужно поставить модуль не ниже 400053.RES или обновить каталог SYSTEM(спрашивай РИЦ)