Bug 7403

Summary: Консультант плюс : пустое модальное окно при запуске на vr400052.res
Product: [Сторонние программы (Other programs)] Консультант+ Reporter: Борис <boris.ujinsky>
Component: ОсновноеAssignee: Глеб Кордюков <sonner>
Status: CLOSED FIXED QA Contact: Денис Баранов <baraka>
Severity: major    
Priority: P2 CC: baraka, boris.ujinsky, dtr, eshkrig, kondratyuk, mid, sonner
Version: не указана   
Target Milestone: ---   
Hardware: PC   
OS: Debian GNU/Linux   
Whiteboard:
Заявки RT: 18746, 20703 Связано с:
Дата напоминания:
Bug Depends on:    
Bug Blocks: 767    
Attachments: Скриншот с ошибкой

Description Борис 2011-06-30 12:32:06 MSK
Created attachment 2236 [details]
Скриншот с ошибкой

После обновления перестал запускаться К+.
При запуске командой :
$ env WINEPREFIX="/home/user/.wine" wine "D:\Consultant\Cons.exe"  /GROUP 

Появляется окно с кнопками "Ок Отмена Отменить Повтор" и без каких-то надписей. После нажатия на какую-нть из кнопок выполнение программы прекращается.

WINE@Etersoft version: 1.0.12-eter8/18
Comment 1 Евгений Шкригунов 2011-07-26 11:01:55 MSK
Та же самая проблема.
1.0.12-eter11/19
Comment 2 Евгений Шкригунов 2011-07-29 09:08:08 MSK
Месяц багу. Пора начинать исправлять.
Comment 3 Константин Кондратюк 2011-08-01 11:02:35 MSK
Ошибка не подтверждена.

Возможные проблемы:
1) неправильно установленные пакеты WINE@Etersoft
2) ошибка в работе новых версий К+ на старых пакетах
3) не выполненный wine --update при обновлении пакетов WINE@Etersoft до eter11/eter19

Если выполненные меры не помогут, обратитесь в службу поддержки, и мы постараемся помочь.

Просьба, в будущем о таких ошибках сообщать в службу поддержки по адресу support@etersoft.ru. Большая часть из них не требует вмешательства со стороны разработчиков.
Comment 4 Евгений Шкригунов 2011-08-01 11:59:59 MSK
В домашнем каталоге пользователя (на него указывает диск D:\) в подкаталоге ConsUserData есть файл CONS_ERR.TXT, в который пишутся ошибки в работе К+.

Ниже содержимое ~/ConsUserData/CONS_ERR.TXT
01.08.11  11:21:55  [4000.00.52.41497] (DL)
Ошибка: 175

01.08.11  11:21:58  [4000.00.52.41497] (DL)
Ошибка: 175

01.08.11  11:22:01  [4000.00.52.41497] (DL)
Ошибка: 175

01.08.11  11:22:32  [4000.00.52.41497] (DL)
Ошибка: 175
Comment 5 Константин Кондратюк 2011-08-01 12:02:45 MSK
Глеб, нам нужно получить vr400052 и проверить воспроизведение на ней.
Comment 6 Глеб Кордюков 2011-08-02 16:41:58 MSK
Обновление получено. Лежит как всегда в pvt/
Новый модуль требует URLMON.DLL. Положил в /cons - программа работает.
wine : 1.0.12-eter11.16/22

p.s. ошибка типа "пустое окно, с кнопками ОК, Повтор" - проявлялось при установке с нуля К+, когда были неверно прокинуты директории с К+.
Comment 7 Глеб Кордюков 2011-08-04 16:33:29 MSK
Проблема наблюдается после обновлений 400050.res. Разработчики настоятельно рекомендуют использовать более стабильные модули (например 400041.res).Проблема будет решаться и исправляться в модулях К+.

По поводу GROUP комментарий разработчика: "Ключ /Group  под Linux не работает"
Comment 13 Глеб Кордюков 2011-09-19 19:26:32 MSK
Окна нет.
Если окно есть - нужно поставить модуль не ниже 400053.RES или обновить каталог SYSTEM(спрашивай РИЦ)